З травня 2022 газ жителям громади постачає ТОВ “Газопостачальна компанія “Нафтогаз Трейдинг”

По-перше, споживачам необхідно здійснити оплату за газ, в тому числі за травень на рахунок ТОВ “Газопостачальна компанія “Нафтогаз Трейдинг”, оскільки переплата автоматично не переводиться на нового постачальника.

Ті хто здійснив оплату за старим рахунком до «Івано-Франківськгаз збуту» повинні звернутися з письмовою заявою на повернення цих коштів за адресою м. Коломия, вул. Крип'якевича, 40 (з собою мати копію паспорту, ідентифікаційного коду, квитанцію про оплату, довідку з банку з реквізитами карткового рахунку куди повернуть гроші) або скановані документи разом із заявою відправити на електронну пошту contact@ifgaszbut.com.ua. Документи повинні бути підписані електронним підписом.

По-друге, на сайті «Нафтогазу» https://gas.ua/ є детальна інформація, як дізнатися свій особовий рахунок, як повернути переплату, як оплачувати рахунки та отримувати довідки про пільги чи субсидії. Також діють чатбот GASUA у Viber, Telegram і NaftogazGasSupply у Facebook Messenger. Рахунки можна буде отримати і «Укрпоштою» після 20-го числа.

Зазначаємо, що споживачу для всіх дій потрібно знати свій EIC-код, тобто персональний газовий номер об'єкта газопостачання. Цей номер складається з 16 символів (латинських літер та цифр) та, до прикладу, виглядає наступним чином 56XS000049U2B007.

Такий код можна дізнатися або в особистому кабінеті 104.ua або на рахунку за розподіл чи постачання.

По-третє, оскільки діє «вільний ринок газу», споживач може сам надалі обирати собі постачальника природного газу з доступних на ринку.